1 patarimas: kaip palikti patarimą

Kita

1 patarimas: kaip palikti patarimą

Kai kurie žmonės pripažįsta, kad tą momentą, kadajie turi sumokėti su padavėju, masažo terapija ar kirpykla jiems yra gana sunku - juos kankina klausimas, ar duoti "už arbatą" ir kiek pinigų už tai bus "teisingai". Nenuostabu, kad, pavyzdžiui, daugumoje restoranų personalo atlyginimai nėra labai dideli - daugiausia pusryčių metu dirba padavėjai, tačiau tai nereiškia, kad jūs turite palikti juos automatiškai.

Instrukcijos

Užsienyje ši materialinių paskatų sistemadarbuotojai egzistuoja ilgą laiką, todėl asmuo, kuris nesuteikia patarimo dėl gerai atlikto darbo, nusipelno tylų nesantaikos darbuotojams. Čia kiekvienam suteikiama šiukšliava: viešbutis porteris, taksi vairuotojas, padavėja, maitre d 'todler, tarnaitė ir barmenas.

Tradiciškai suma yra 1-2 eurų arbaJAV doleriai palikti senų viešbučio svečiai. Tai tarnauja kaip paskata mergaitėi parodyti savo uolumą ir geriau valyti kambarį. Jei pasilikote viešbutyje, palikite nedidelį kiekį kavos stalo, padėkite jį ant užrašo vienu žodžiu: "Ačiū" - "Ačiū".

"Tipping" kiekvienoje šalyje yra padarytaskirtingai. Rusijoje meniu galite dažnai matyti užrašą, kad į pietų kainą reikia pridėti nustatyto dydžio 10%, kaip patarėjo padavėjui. JAV, ši suma, atsižvelgiant į paslaugų kokybę, gali būti iki 25%. Čia patarimo dydis priklauso nuo institucijos lygio - kuo daugiau jis yra, tuo daugiau laukia jūsų laukia. Atsisakymas patarti čia yra prilyginamas padavėjui, pardavėjui, taksi vairuotojui.

Vakarų Europoje patarimai paprastai yrasudaro ne daugiau kaip 5-6% paslaugos kainos. Šiaurės Europoje, kaip ir Vokietijoje, ši suma yra įprasta 10 proc. Ir nedelsiant įtraukiama į sąskaitą. Austrijoje vis tiek negalima palikti patarimo, jei skaičiuojant pakartotinai pakartotinai prašymą padavėjui. Prancūzijos gyventojai moka iki 15% patarimo, šiuo atžvilgiu Prancūzija - brangiausia Europos šalių.

Japonai ir australai mano, kad yra geros paslaugos- tiesioginė darbuotojų atsakomybė, ir to nereikia papildomai skatinti. Šiose šalyse padavėjas ar kirpėjas gali net nusikalsti atsakydamas į jūsų bandymą sumokėti savo darbą viršijant nustatytą tarifą. Kelionė yra įtraukta į turizmo paslaugų kainą Egipte ir Tunise. Todėl nereikia mokėti papildomai, nors rusai dažnai pažeidžia šią taisyklę.

Tačiau bet kurioje šalyje visada egzistuoja taisyklėKaupimas yra savanoriškas, ir jums nereikia jų oficialiai pateikti, nebent jie yra įtraukti į sąskaitą. Tai ypač pasakytina apie blogą ir blogą aptarnavimą.

Patarimas 2: etiketas turistui: kelionė į Turkiją

Norėdamas atostogauti užsienyje, turistai siekiasusipažinti su šalies, kurioje jie keliauja, istoriją ir kultūrą. Dažnai vienas iš pirmųjų aspektų priimančios kultūros, jie yra susipažinę su - nuo išvertimo meną. Turkija, populiarus tarp mūsų kolegų šalies mokyti šio meno bet pradedantiesiems, ir jis prisimins visą gyvenimą - kuo daugiau patarimų, tuo geresnė šventė.

Turkijoje patarimas yra ne tik mandagumo ženklas arbadėkingumas, bet "sunkus" poreikis. Ir tai nėra turkų patologinė godumas, bet tai, kad aptarnaujantis personalas, kuris paprastai "duodamas" už arbatą, iš esmės prisitaiko prie klientų dosnumo. Atlyginimas jose yra nereikšmingas, jis yra mažas, todėl viršūnė yra priimama su dėkingumu. Taigi, eidami į svetingą Turkiją, turėtumėte kaupti nedidelius dolerio sąskaitas. Gavęs apdovanojimą viešbučio administratorius išspręs jūsų malonumą. Ir tai nėra kyšis, bet atlygis už jus parodomą jautrumą ir dėmesį.

Doleris už brolį

Nepateikta taisyklė numato palikti $ 1nešėjas, kuris padėjo jums su bagažu, tarnaitė vadovavosi jūsų kambaryje. Tokia pati taisyklė taikoma ne tik viešbučių darbuotojams, bet ir patarimų visiems, kurie suteikė jums kokių nors paslaugų - vadovų, animatorių, pardavėjų, kirpėjų ir kt. Paprastai rekomenduojama palikti patarimus. Išimtis netaikoma tik viešojo transporto vairuotojams. Ir tada, jei naudojate taksi paslaugas, pabandykite šiek tiek suapvalinti tarifą, o ne reikalauti, kad visi pinigai būtų pakeisti.

10% padavėjui

Barmenai ir padavėjai taip pat tikisipatenkinti klientai. Čia mokestis už paslaugas yra beveik toks pat, kaip ir visame pasaulyje. Įvairiose restoranuose ir kavinėse patarimo dydis svyruoja nuo 10% iki 20%, priklausomai nuo institucijos klasės. Kartais tam tikra premijų suma jau įtraukta į sąskaitą, bet papildomas doleris labai palinkęs padavėją, nes tai viskas, ko jis gauna iš jūsų užsakymo. Turkų hamamas taip pat turi savo tašką - 15-30%, ir ši suma yra tolygiai paskirstyta visiems tiems, kurie jus tarnavo.

Išėjimas į turgavietę

Dauguma turistų, kurie įvaldė duomenisišmintis, patekti į turgavietę, visiškai pamiršti apie įgytas žinias ir pradėti nusipirkti sandėrius su parduotuvėmis. Pastarieji, beje, yra ne mažiau pavojingi nei poilsiautojai ir netgi yra pasirengę išmesti. Tačiau kiekvienas pardavėjas stengiasi pasiūlyti jums geriausią, ką jis turi, taip pat atsižvelgdamas į jūsų dosnumą. Specialūs kainos niekas kelia, bet vidutinio dydžio pasidavimas lieka iš prekybinės garantijos švelnus ir pagarbiu požiūriu įtikti klientams rankose. Ir tai yra abipusiai naudingo bendradarbiavimo grožis. Pridėkite porą monetų paslaugoms nėra sunku, tačiau kartais šie monetos kelia nuostabą.

Patarimas 3: kas yra patarimas?

Atvykstate į restoraną ar kavinę, pasieksite pirmos klasėsaptarnavimas ir malonumas nuo valgomos vakarienės, dažnai nori padėkoti padavėjui ir palikti jam nedidelį kiekį "arbatos". Daugelis žmonių kankina klausimą: kiek duoti ir kaip tai padaryti teisingai.

Užsienyje, galas lieka beveik visiemsDarbuotojai: tarnai, padavėjai, krautuvai ir tt Jei žmogus neatlieka arbatos, tai laikoma įžeidimu. Rusai nėra tokie dosnūs patarimais ir daugiausia teikia padavėjams.

Atsipalaidavimas Rusijoje

Rusijoje tipas laikomas kokybės rodikliupaslauga ir tuo pat metu dosnumas. Ir su patarimais galite parodyti ne tik savo dėkingumą, bet ir nepasitenkinimą. Jei restorano lankytojai nepatinka padavėjo paslaugos, jie gali palikti nedidelę arbatos dalį. Patarimas Rusijoje paprastai yra 8-10% nuo patikrinimo sumos, bet kartais jis pasiekia 15%. Aukštesnio lygio restoranuose patarimas paliekamas valiai, kai kuriose kavinėse paprastesnis, jie gali nedelsdami įtraukti į sąskaitą 10% užsakymo sumos.

Daiktai kitose šalyse

JAV, kuo brangesnė institucija, tuo daugiau patarimųlaukia lankytojų. Virsmo 10% sumos, dėl čekio paliekama mažų užeigų iki aukšto lygio restoranų yra įprasta palikti 20-25% nuo sumos zakaza.Samye didelis Patarimas Europos šalyse liko Prancūzijoje. Paprastai jie įtraukiami į sąskaitą nedelsiant, 15-16 proc. Užsakymo sumos. Be to, lankytojas turėtų įdėti € 0,5-1 ant apvalių plokštelių, kurios atnešė schet.V Olandija, Šveicarija ir Austrija yra laikomos atliekomis patarimas, todėl 3-6% sumos sąskaitoje bus dostatochno.V Japonijoje ir Australijoje visi arbatpinigiai laikomi įžeidimu. Čia aukščiausios kategorijos tarnyba laikoma darbuotojų pareiga. Nesvarbu, kokios institucijos: kavinė, naktinis klubas, arba tiesiog kazino.Chasche užsienyje suma atsidėkojimas yra 5-10% visos tvarka. Tai bus pakankamai, jei esate plaukioja į Vokietijos, Italijos, Švedijos, Danijos, Norvegijos ar Egipte.

Kaip duoti patarimą

Pasimatymas už tarnaitę gali būti paliktas kambaryje. Padėkite juos ant stalo, spausdami pelenine ar stiklu arba ant lovos. Ekskursijų autobusuose, skirtuose patarimams, šalia vairuotojo vietos yra specialus krepšelis. Norėdami padėkoti padavėjui, sumokėję sąskaitą, galite pasakyti, kad atsisakymo nereikia. Kitas variantas - po to, kai atliksite pakeitimą, suskaičiuokite viršūnę ir padėkite ant plokštelės, dėkojame darbuotojams. Nebereikės palikti galvos skausmo salone. Tai padės ne tik padėkoti meistrams, bet ir gauti garantuotą laiką greitu grafiku ir geru aptarnavimu kitą kartą.

4 patarimas. Kaip sumokėti patarimą

Įvairiose pasaulio šalyse patarimai yra objektasvisiškai skirtingi požiūriai. Ir nors kiekvieno asmens sprendimas palikti galą ar ne, tam tikri atlyginimo dydžiai yra pripažįstami Europoje, Azijoje ir Amerikoje.

Jums reikės

Pinigai ir banko kortelė.

Instrukcijos

Jungtinės Valstijos yra šalis, kurioje neapsiribojamaiš santykių su klientais į vietas ir paslaugų kokybės matas, bet pagrindinis pajamų padavėjai, barmenai, baristos, ir taksi vairuotojai. Labai dažnai, 10-15% patarimas yra sąskaitos iš karto. Brangiuose restoranuose nusprendė palikti apie 20-25% visos sumos. Be maitinimo taškų, mokėjimo arbatpinigiai priimami Amerikos taksi vairuotojai, tarnaites ir budėtojai viešbučių. Patarimas gali būti grynaisiais pinigais (svarbu taksi paslaugų ir viešbučių), arba prašoma pašalinti kreditinę kortelę (restoranuose, kavinėse ir net greito maisto Užkandinė). Kita vertus, jei paslauga neatrodo kaip gerai, jūs negalite duoti patarimą, paaiškindamas, ką jums nepatinka.

Pietryčių Azijos šalyse patarimai nėraprivalomas reikalavimas. Tailande laikoma gera idėja palikti 10 proc. Užsakymo sumos restorane ar kavinėje, tačiau jei užsakymas būtų nedidelis, padavėjui netrukdys "arbatos" trūkumas. Kambodžoje, Birmoje, Indijoje, visada laukiami patarimai, tačiau jei restorane teikiamų paslaugų ar maisto kokybė nebuvo labai gera, galite saugiai ignoruoti padavėjų arba taksi vairuotojų poreikius. Japonijoje patarimai gali būti teikiami tik "vakarietiškose" vietose (dideli viešbučiai užsieniečiams, kai kurie restoranai Tokijuje). Dauguma japonų nepatinka patarti ir manyti, kad darbo užmokestis turėtų būti nustatytas.

Europoje šis patarimas yra įtrauktas į sąskaitą(aptarnavimo mokestis), arba palikti kliento nuožiūra. Paprastai pietų Europoje (Italijoje, Prancūzijoje) galite palikti "už arbatą" nuo 10 iki 15% užsakymo. Šiaurės Europoje ir Skandinavijoje šis patarimas skiriasi nuo 3 iki 10%, priklausomai nuo to, kiek klientas norėjo vienoje ar kitoje vietoje. Švedija išlieka nepaliaujanti šalis, nes lengva riboti 3 proc. Užsakymo sumos.

Paplūdimio kurortuose "viskas įskaičiuota" sistemapalikti pinigus "už arbatą" nebūtina, nes manoma, kad viskas jau sumokėta. Tačiau, jei jūs paliekate tarnaitė 1-2 dolerių ant stalo, ne tik bus pašalintas iš kambario, bet gražių skaičiai iš rankšluosčių ant lovos ir pareikšti šviežių gėlių. Turkijoje už viešbučio ribų įprasta palikti apie 10% galo. Egipte, yra specialus terminas - "Kyšis", kuris gali reikalauti, kad taksi vairuotojai ir arabų vadovus. Palikite juos patarimas neprivalomas, be to, jei paslaugų kokybė nebuvo malonus, jis yra nepageidaujamas.