Ar bankas turi teisę skambinti skolininko giminaičiams
"Skambinkite man, paskambink ..." - žodžiai iš kartopopuliari dainos Jeanne Rozhdestvenskaya džiaugsmas nelabai palankų tiems, kurie staiga tapo didžiausio banko, norinčio grąžinti grynuosius pinigus arba hipotekines paskolas, dėmesio objektu. Ir reguliariai telefonu priminimus. Juk skolininkas nėra tas, kurio telefonas pradėjo "ištraukti" kolekcijos agentūros darbuotojus, bendradarbiaujančius su banku, ir atsisakyti mokėti giminaičius.
Kodel skambinti
Pasirašydamas sutartį, kredito departamento darbuotojaiiš anksto, įskaitant telefonu, pabandykite išsiaiškinti viską, kas padėtų jiems surasti klientą net ir force majeure atveju. Tai apima paso duomenis, namų adresą, darbo vietą, mobiliojo ir namų telefono numerius, garantų ir netgi giminaičių adresus ir telefonų numerius. Vienu žodžiu bankas iš esmės perduoda teisę ieškoti skolininko, reguliariai skambinti į savo namus ir provokuoti juos šeimos skandaliams, kad priverstų juos mokėti. Negu finansų įstaiga noriai ir naudai, galiausiai perduodama visą informaciją, reikalingą ne mokėtojui atsekti į surinkimo agentūrą.Kam aš galiu paskambinti
Bet kokiame pavyzdiniame susitarime kalbama apie banko teisędalintis informacija apie skolininką su trečiosiomis šalimis. Paprastai tokios yra kolektorių agentūros, kurios specializuojasi specialiai skolų išieškojimui. Toks objektas suteikia agentūrai teisę metodiškai paskatinti ne tik nesąžiningo kreditoriaus giminaičius, bet ir darbuotojus. Nuolatiniai skambučiai giminaičiams, kurie nėra įstatymo garantai, taip pat neprieštarauja. Bet jie taip pat neturi teisinės galios, todėl nebūtina jų bijoti. Tai tik kažkas, kaip bandymas rasti skolininką su artimais žmonėmis. Ir jei pastarieji nori padėti bankui atkurti teisingumą, jie gali tai padaryti; tokio noro nėra - leidžiama prašyti nepažeisti ir atjungti telefoną. Jie nebėra laikomi pažeidimu skambučių, susijusių su skolininko giminaičiu, kurį garantas yra sudaręs sutartyje. Atsakydamas už galimus skolininko veiksmus, garantas privalo suprasti savo rimtą pavojų. Galų gale jo brolis ar sūnus gali būti sugriauta arba prarasti darbą. Ir tuo pačiu metu ir galimybė sumokėti už paskolą ar hipoteką. Todėl, išgirdęs banko ar agentūros atstovo balsą telefone, garantas neturi prasmės sakyti, kad jis "nieko nesuprato". Pastarasis leidimas galimas, jei asmens duomenys staiga pasirodė esančioje sutartyje be ranka pasirašyto parašo. Tačiau tai yra labai mažai tikėtina, nes buvimas sutarties sudarymo metu laikomas būtina sąlyga ir griežtai laikomasi. Skolos prievolių perleidimas paveldėjimo būdu yra gana plačiai paplitęs. Pavyzdžiui, banko kliento mirtis. Tačiau paskambinus įpėdiniu, kreditoriai privalo atsižvelgti į tai, kad jis turi teisę nežinoti mirusio giminaičio skolų. Taip pat reikėtų nepamiršti, kad oficialus dialogas paveldėjimo klausimais, nors ir telefonu, leidžiamas tik praėjus šešiems mėnesiams po to, kai mirė tas asmuo, kuris buvo antroji banko sutarties šalis. Tačiau iš tiesų tokie klausimai paprastai sprendžiami ne per skambučius, bet tik teisme.Ką pasakyti
Klaida ir net oficialus nusižengimas(atskleisti banko paslaptį) gali tapti pernelyg atvira banko darbuotojo telefono pastaba apie sutarties sudarymą. Ypač apie skolos sumą. Maksimalus, kurį jis turi teisę daryti, yra mandagiai paprašyti, kad skolininkas būtų paprašytas paskambinti kredito departamentui. Kitas dalykas yra tai, kad praktikoje viskas vyksta šiek tiek kitaip. Bet kolektoriai, kaip etikos nesate prisijungę negu noriai polzuyutsya.Naibolee kaip amoralus ir neteisėtas yra kvietimas iš svetimo mokėti savo skolą remiantis tik į tai, kad skolininkas yra jo šeimos narys. Ypač, ultimatume ar įžeidžiančia forma. Atsižvelgiant į baudžiamosios teisės kalba tai vadinama prievartavimu ir yra baudžiamas net laisvės atėmimas. Jei, žinoma, tai bus įmanoma įrodyti teisme.Kaip reaguoti
Jūs esate visiškai įsitikinęs, kad bankas pažeidė taisykles"Sąžininga žaidima"? Žodžiai, kurių jūs nežinote, kur giminaitis dabar gyvena, o jūs neturite jo telefono numerio, nesuvokiami? Galite pabandyti sustabdyti tokį nemalonų bendravimą. Pavyzdžiui, neatsakykite į telefoną. Arba, priešingai, apsilankykite banko ar agentūros biure, iš kur jie reguliariai platinami, ir pabandykite paaiškinti, kad jūs visiškai negalite padėti jiems ieškoti giminaičio. Jūs netgi galite parašyti skundą Centriniam bankui. Kitas būdas - pakviesti agentūrą išsiųsti visus reikalingus dokumentus paštu arba kreiptis į teismą. Dar labiau agresyvus būdas yra sustabdyti banko "telefono terorizmą" arba, dažniau, agentūrą - susisiekti su policija. Panašiai, jūs ne tik skambinate reguliariai, bet iš tikrųjų turi rimtą psichologinį poveikį, reikalaudami neįmanoma. Taip, jie tiesiog neleidžia mums gyventi taikiai.