1 patarimas. Kaip elgtis su auditoriais
1 patarimas. Kaip elgtis su auditoriais
Dabartiniuose Rusijos įstatymuoseFiksuotas juridinių asmenų ir individualių verslininkų sąžiningumo prezumpcija. Tačiau auditorius siekia atskleisti tam tikros norminių reikalavimų neatitikimą vienai ar kitai veiklos sričiai. Nesijaudinkite, atsakykite į klausimus ir pateikite reikiamus dokumentus.
Instrukcijos
1
Paprašykite egzaminuotojo pateikti sertifikatąasmenybė. Jei ekspertas čekio metu parengia protokolą, užsirašykite savo kopiją. Perskaitykite patikrinimo tvarką (užsakymą), atkreipkite dėmesį į dokumento datą, išnagrinėkite audito pagrindą, įsitikinkite, ar yra jo parašas ir tikrasis priežiūros institucijos antspaudas.
2
Sužinoję, kad inspektorius ketina aplankyti jus, išsaugokiteramybė. Tai bus perduota tavo pavaldiniams, jie supras, kad situacija yra kontroliuojama. Patikrinkite dokumentus, pasiruoškite atsakyti į klausimus apie mokesčių mokėjimą, patalpų, kuriose yra organizacija, atitiktis, sanitarines normas ir tt
3
Paskirti pareigūną, jei negali būti asmeniškai dalyvauti audito metu. Nors auditorius yra organizacijos teritorijoje, "priklijuokite" jam darbuotoją arba eikite į inspektorių patys, kad galėtumėte stebėti visus jo veiksmus ir juos stebėti.
4
Išnagrinėkite Federalinį įstatymą "Dėl juridinių asmenų teisių apsaugos"2008 m. gruodžio 22 d. (pagal 2010 m. liepos 30 d. federalinio įstatymo Nr. 242-FZ redakciją) individualūs verslininkai, vykdantys valstybinę kontrolę (priežiūrą) ir savivaldybės kontrolę ". Šis norminis teisės aktas reglamentuoja patikrinimų vietoje atlikimo tvarką.
5
Patikrinkite auditoriaus dokumentus. Faktas yra tas, kad gali tik patikrinti pavedime nurodytas asmuo. Jei atvyko dar vienas specialistas, teisiškai negalima leisti atlikti audito.
6
Pasitarkite su auditoriaus, galvoti apie kiekvieno žodžio, nes vertintojui - oficialus, bet labai bendrystė su juo - tai yra prisijungęs paaiškinimas.
7
Pateikite prašomus dokumentusstudijuoti, nepateikite pastabų dėl protokolo sudarymo eigos. Atminkite, kad čekio trukmė negali būti ilgesnė nei dvidešimt darbo dienų. Remiantis rezultatais, aktas nustatomas pagal nustatytą standartinę formą dviem egzemplioriais. Dokumentas parengiamas iškart po patikrinimo pabaigos. Viena kopija su paraiškų kopijomis, kurias auditorius duoda jums gavimo metu susipažinti. Jei turite prieštaravimų dėl bet kokių tikrinimo akte nurodytų faktų, išvadų, pasiūlymų, galite pateikti savo pagrįstą nesutikimą tikrinimo įstaigai per 15 dienų nuo akto gavimo dienos.
2 patarimas: kaip pasikalbėti su auditoriumi
Konstrukcinio verslo konstravimo bruožaiDialogas priklauso nuo situacijos, kurioje ji vyksta, ir prieš jums nustatytus tikslus. Bet kokiu atveju, iš anksto reikia galvoti apie klausimus ir atsakymus į pašnekovą, jau nekalbant apie auditorių.
Instrukcijos
1
Šiuo metu auditoriai yra retainetikėtai. Dažniausiai jie iš anksto įspėja apie savo vizitą arba netgi turi vizitų grafiką - kas savaitę ar kas mėnesį. Žinant, kai baigiasi čekis, visus reikalingus dokumentus paruoškite iš anksto ir padėkite juos į atskirą failą.
2
Peržiūrėkite parengtus dokumentus. Atkreipkite dėmesį į jų abejotinas vietas. Jie gali sukelti klausimų ir auditorių. Iš anksto perskaitykite dokumentus arba pagalvokite apie tai, ką tiksliai atsakysite. Užpildykite visus argumentus lape, pateikite jiems papildomos informacijos.
3
Kai atvyksta inspektorius, paklauskite kokios rūšiesJam reikia pagalbos. Jums gali reikėti raštinės reikmenų - popieriaus, rašiklio. Arba kompiuteris su interneto prieiga. Kalbėkite mandagiai ir maloniai. Ir jūs, ir jis vykdo savo pareigas, kur nėra emocijų.
4
Kreipkitės į egzaminuotoją, jei jums reikia jūsų buvimo. Galbūt jis sugebės susidoroti su savimi. Palikdami, būtinai palikite savo kontaktinį telefoną - judriojo ryšio ir darbo, kad auditorius visada galėtų su jumis susisiekti.
5
Jei auditorius turi klausimų, atsakykitejuos aiškiai, nenukrypstant nuo temos. Niekam nereikia papildomos informacijos. Be to, papildoma informacija gali sukelti naują bandymą, kuris tęsis ilgą laiką.
6
Kalbėtis su auditoriusatkreipkite dėmesį į tuos klausimus, kuriuos jis klausia. Kas jai labiau įdomu ir abejotina. Kito vizito metu paruoškite dokumentus pagal gautą informaciją.
7
Jei negalite atsakyti į auditoriaus klausimą,susisiekite su vadovu. Arba paprašykite laiko paruošti informaciją. Pasikalbėti su auditoriumi "Aš nežinau" bet kuriuo atveju neįmanoma. Tai gali sukelti abejonių dėl jūsų kompetencijos.
8
Pokalbio metu pabandykite nenaudoti specifinių terminų, susijusių, pavyzdžiui, su gamyba, kurios gali būti nesuprantamos auditoriui. Arba iš karto iššifruokite juos.
9
Palaikykite ramybę ir išreikškite norą padėti, aiškiai atsakyti į klausimus. Tada sukursite konstruktyvų dialogą ir sukuriate geranoriškų abipusiškai naudingų santykių rezervą ateičiai.
3 patarimas: kaip pasirodė brūkšninis kodas
Šiandien prekių automatinis atpažinimas suNaudojant brūkšninius kodus tapo kasdien ir susipažinę. Tai palengvina tiek auditorių, tiek sandėlio darbuotojų darbą. Tačiau ši sistema turėjo ilgas plėtros kelias.
Instrukcijos
1
Pirmą kartą apie prekių užsakymą ir apskaitąPagal vieningą sistemą, Amerikos studentas Wallaceas Smithas minėjo. Jis bandė organizuoti parduotuvės darbą, sisteminti pirkinius naudodamas specialias korteles ir skaitymo įrenginį. Tačiau jo idėjos įgyvendinimas buvo per brangus ir nepasiekiamas amerikiečių verslininkams, kurie patiria Didžiosios depresijos smūgį.
2
Vėliau panašią sistemą suprato aspirantasAmerikos universitetas Joseph Woodland. Iš pradžių buvo ketinama taikyti unikalius pavadinimus su specialiais rašalas, kurie turėjo būti atpažįstami ultravioletinių spindulių. Bet vėl nebuvo paklaustas - tada rašalas buvo prastos kokybės, tada spausdinimas buvo per brangus.
3
Po kelių mėnesių tyrimai ir eksperimentaijaunasis specialistas padarė pirmąjį brūkšninį kodą, derindamas Moreso kodavimo sistemą ir vaizdo signalo nuskaitymo metodą. Perdavęs technologiją, jis pastatė savo prietaisą, kuris sugebėjo perskaityti šią informaciją.
4
1949 m. Specialistas patentuotas savoišradimą ir tada gavo kvietimą dirbti "IBM". Ten jis turėjo sukurti pirmąjį prototipinį skaitytuvą. Po kurio laiko jo darbas buvo sulaukęs sėkmės. Joseph sukūrė prietaisą, sudarytą iš kaitinamosios lempos, prietaiso, kuris užfiksuoja šviesos signalą, ir osciloskopą, kuris paverčia gautą informaciją.
5
Nors šis įrenginys buvo toli gražu ne tobula ir netsudegino nuskaitytą popierių, pirmas žingsnis buvo imtasi. Tačiau tai buvo patogus skaitymo ir konversijos klausimas, kuris tapo kliūtimi plėtrai. Dėl to IBM nusprendė sustabdyti tyrimą. O klausimas būtų pakilęs visiškai, jei po kelerių metų nesukurė lazerio, kurio spindulys galėjo ištirpti juodosiomis juostomis ir atsispindėti balta. Ši plėtra suinteresuota didžiausia prekybos organizacija RSA. Tada IBM nusprendė nepraleisti tokių didžiulių įvykių, vėl ragindamas naudotis "Vulenda" paslaugomis. Šios bendrovės specialistai kartu su George Laurer dalyvavo kuriant modernią kodavimo sistemą, paversdami ją UPC brūkšninių kodų standartu. Taigi IBM tapo šios srities pionieriais.
6
1973 m. Balandžio 3 d. Tarptautinė asociacijaBrūkšninių kodų prekybos standartas UPC buvo pripažintas oficialiu prekių apskaitos ir logistikos vienetu. Nepaisant to, kad prekybos centrai turėjo išleisti pinigus už naują įrangą, spausdintuvus ir skaitytuvus, jų išlaidos greitai atsipirko. Nuo tada produktas, pažymėtas vienu metu vienoje parduotuvėje, gali būti rasti kitur su tuo pačiu brūkšniniu kodu. Visa tai labai supaprastino logistiką, pardavimą ir klientų aptarnavimo procesą. Po keleto metų atsirado organizacija, kuri kontroliuoja naujų įmonių ir jų produktų atsiradimą brūkšninių kodų sistemoje.